社情民意一头连着界别群众，一头连着党委政府。2021年以来，省政协畅通了反映社情民意信息工作渠道，同时也按下了为群众解决“急难愁盼”问题的“快捷键”，一个个民生问题得以有效关注和解决，群众的获得感、幸福感得到切实提升。
2021年全年，省政协办公厅共收到反映社情民意信息1468篇，编报《云南政协信息》448期，获省领导批示104次。这些数字的背后，体现了党委政府 “乐民之所乐，忧民之所忧”的深厚情怀，维护好、实现好、发展好了最广大人民群众的利益，真正做到了“情为民所系，利为民所谋，心为民所牵”。
聚焦中心　把牢选题“方向盘”
一直以来，省政协紧紧围绕党委政府中心工作和群众普遍关心关注的热点、堵点问题，切实把反映社情民意信息工作作为政协工作提质增效的重要抓手，引导政协各参加单位、各专门委员会、政协委员、各民主党派和工商联成员及无党派人士，将履职触角向基层延伸、向群众延伸。2021年，省政协不断总结经验，在反映社情民意信息工作中重点聚焦选题导向，每月初汇集征集要目，围绕政治、经济、文化和社会生活中的热点在全省社情民意信息工作群发布，破解了报送者的选题焦虑。如，根据“防范化解返贫风险存在的问题及对策建议”“冬季电力供应、食品物价、城乡困难群众生活等民生保障工作”“经济运行数据显示的趋势、动向”等主题，2021年下半年收到《强化脱贫地区就业、产业、易地搬迁后续帮扶》《关于加强我省市场主体培育工作的建议》《关于强化高技能人才队伍建设打造“金牌蓝领”的建议》《关于提升云南沿边高速公路文化建设的建议》《关于加强云南高原特色农业重点产业种源科技创新能力建设的建议》等一批优秀社情民意信息，准确反映了我省在一些领域出现的一些新情况、新问题，并受到关注。
2021年10月，一场国家知识产权局地理标志立法调研座谈会在昆明召开，源于九三学社社员、昆明理工大学津桥学院法学院教研室主任许青青报送的一篇题为《关于加强云南普洱茶地理标志保护工作的建议》的社情民意信息。省市场监管局、省高院、省农业农村厅，相关行业协会、用标企业等单位负责人就云南省特色产业发展状况，加强地理标志立法，促进地理标志保护、运用和发展，围绕主题作了交流发言，会议成果显著，社情民意信息得到有效落实。
拓宽渠道　当好建言“智囊团”
为深入了解民情，充分反映民意，广泛集中民智，进一步强化对政协信息工作的全过程谋划，2020年以来，省政协建立了社情民意反映新通道，全省16个州（市）政协，各民主党派和工商联通过“移动履职”App报送信息，2021年已正式实行。同时，另设16个县（市、区）政协为社情民意信息直报点，通过单列账号，许多“金点子”也在第一时间传递上来。
“以前，要通过电话、信函、传真、电子邮件、新闻媒体等方式和渠道向党委政府反映意见与建议。现在，通过社情民意可以直接反映群众的诉求，既规范又便利。”省政协委员李禹希说。
为进一步引导政协委员密切联系界别群众，反映人民内部各方面的意见诉求，2021年以来，省政协充分发挥自身特色和优势，着力队伍锤炼，打造更多高质量、有特色的政协信息，为各民主党派、广大政协委员开展反映社情民意信息专题授课5次，参学人数360余人，对其更好撰写反映社情民意信息提供了有效指导。同时，进一步加强了政协委员对反映社情民意信息工作重要性的认识，充分发挥了政协委员信息报送的主体作用，提高了社情民意信息质量。
其中，《关于重视加强村小组干部队伍建设的建议》《高昂成本成为“快递进村”的绊脚石》《关于加强高黎贡山生物多样性保护　打造国际生态合作典范的建议》等一批优秀社情民意信息被全国政协办公厅采用；《关于把扎西会议会址建设成为全国重要党史教育基地的建议》《关于新一轮农村电网改造中亟待解决的问题和建议》《关于发挥专业中医医疗机构在中医养生保健服务行业标杆作用的建议》等一批社情民意信息被省委办公厅采用。
省政协委员李建辉表示，作为一名政协委员，要更多关注国家政策动态，倾听群众呼声诉求，充分运用反映社情民意这一履职形式，积极参政议政、建言献策，问政于民、问计于民、问需于民，做群众诉求的反映者、表达者，最终要把群众的呼声变成掌声。
成果显著　跑好推动“第一棒”
2021年以来，省政协对进一步改进社情民意信息报送工作、提高信息质量高度重视，安排专员负责社情民意信息工作，进一步优化了选稿、用稿流程，对报送信息规范化管理、筛选、登记，重视从政协提案、调研视察、专题协商、大会发言中提炼信息素材，统一汇编、及时报送，力争信息反映的问题有前瞻性、综合性、预警性，上报的信息有分量、有深度、有格局，字字聚焦发展，句句紧扣民生。
一篇《关于关注河口口岸经济发展的意见建议》社情民意信息获省领导批示后，省商务厅作出回复，并就下一步工作进行研究部署；省药品监督管理局针对《重要临方制剂应用中存在的问题及对策》予以回复，并提出相关实施方案；省残疾人联合会对《进一步加强信息无障碍建设促进残疾人老年人平等充分参与社会活动》作出答复，并对报送委员的关注表示感谢；省高级人民法院对《关于以提高办案质量为导向　调整优化结案率考核的建议》表示高度重视，督促相关部门深入研判，形成了反馈意见。
2021年，省政协还成立了反映社情民意信息质量专项评价组，通过社情民意信息质量专项评价组初评、协商议政工作质量评价领导小组终评等步骤，评选出一批优秀社情民意信息予以通报表扬，进一步激发了广大政协委员的履职热情。
信息反映的是民心，民心是最大的政治。撰写好一篇社情民意是一枝独放，广集好社情民意是花团锦簇。各界群众切身感受到了政协离自己很近、委员就在身边。一件件群众身边困难事得到解决，一个个民生心愿得以实现，“满帆”启航，开拓奋进，彰显着新时代人民政协的责任与担当。
（原题为《倾听群众声音　传递政协温度——二〇二一年省政协反映社情民意信息工作亮点综述》）