马年春节将至，连日来，市委书记陈吉宁，市委副书记、市长龚正，市人大常委会主任黄莉新，市政协主席胡文容，市委副书记朱忠明等市领导，分赴全市16个区的街镇村居，实地检查帮困送温暖工作推进落实情况，登门看望困难群众和党员代表，走访慰问基层一线工作人员，向大家致以诚挚问候和新春祝福。陈吉宁指出，要深入学习贯彻习近平总书记考察上海重要讲话精神，树牢造福人民的政绩观，以人民的期盼为念、以人民的利益为重，通过持续深入开展“四百”大走访等，更好知民情、听民声、解民忧，用心用情用力做好每一项民心工程和民生实事，让现代化人民城市建设成果更好惠及人民群众。虹口区北外滩街道“滨芬空间”救助顾问服务站，积极构建“政策托底+综合帮扶+社会力量赋能”多元救助体系，推动救助服务与社区生活深度融合。陈吉宁走进服务站，察看空间布局、功能设置、社会组织入驻等，听取区、街道节日期间帮困救助、服务群众及品牌打造等情况汇报，同社区救助顾问、社会组织负责人等深入交流，询问困难群体在临时救急与长期帮扶等方面的需求特点，了解日常救助实践中形成的经验做法，向常年奔忙在救助一线的广大社区工作者表示慰问和感谢。他说，做好救助服务，需要爱心耐心、需要专业素养，也需要常态化走下去、面对面察实情，及时为困难群众“雪中送炭”、托底解难，大家非常辛苦，很不容易。要始终坚守为民初心，时刻把人民群众的急难愁盼放在心上，把普惠性、基础性、兜底性民生工作做深做细做实。要用好技术赋能，优化发现机制，构建覆盖更为全面的救助服务网络。要强化党建引领，统筹各方资源，完善多元救助模式，推动更多企业单位履行社会责任、参与救助帮扶，让困难群众充分感受城市温暖。随后，陈吉宁登门看望困难群众张凯燕家庭。张凯燕在丈夫病故后，一肩挑起赡养患病老人、抚养未成年孩子的重任。陈吉宁向全家人亲切问好，关切询问家人身体状况、家庭收入开支、孩子学习生活情况，还有什么困难需要解决。张凯燕告诉市领导，在街道帮助下就近找到了工作、孩子读书有了助学金，居委干部时常上门关心，全家人都非常感激感恩。居委干部补充说，在为其家庭办理最低生活保障时，张凯燕更希望自力更生，一家人和和睦睦，孩子品学兼优。陈吉宁说，家和万事兴，有党和政府关心关爱、社会支持帮助，加上自身努力奋斗，生活定会越过越好。市领导叮嘱街道、居委要持续关心帮扶，把各项救助政策落到位，及时帮助解决实际困难。要结合“四百”大走访，带着感情、带着责任走家串户，在直接与群众面对面中敏锐感知民生冷暖、发现风险隐患、及时解决问题，切实守住兜牢民生底线、维护社会和谐稳定。
龚正一行来到黄浦区打浦桥街道党群服务中心，察看亲子园和“高帮吾”（上海话“交给我”）社区救助顾问工作室，听取帮困救助工作情况介绍。“高帮吾”工作室联动政府部门、慈善组织等各方力量，提供生活救助、家庭支持、就业帮扶、心理疏导等服务，推动辖区救助服务规范化、专业化、精准化。龚正指出，要摸清困难群众和特殊群体底数，重点关注“人户分离”等情况，健全主动发现机制，关爱“沉默少数”，搭建精准救助“连心桥”。要坚守为民情怀，加强政策宣传解读，提高政策知晓率和利用率，确保困难群众能够及时获得应有救助，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。随后，龚正一行登门看望困难群众王荷花，送上新春祝福。王荷花是独居老人，生活不便，医疗费用支出较大。市领导与王荷花并肩而坐，关切询问身体情况、生活起居。了解到在街道居委与社会各界帮扶救助下，老人生活条件得到持续改善的情况，龚正鼓励老人增强信心、保重身体，叮嘱街道居委继续关心关爱，解决好群众急难愁盼问题。
黄莉新一行来到长宁区江苏路街道岐山居民区救助顾问服务点，听取运用“三融合”工作法创新做好风貌区社会救助工作情况介绍，和救助一线工作人员、现场群众亲切交谈，向他们致以新春问候，勉励服务点坚持党建引领、精准帮扶、文化赋能，用心用情将党和政府的关怀落到实处。随后，市领导登门看望了困难老人张先芸，关切询问生活起居和救助帮扶措施落实情况，向她送上新春祝福，叮嘱相关部门继续做好关心关爱工作，及时帮助解决实际困难。
胡文容一行来到静安区江宁路街道“宁”聚暖心屋社区救助顾问服务站，察看服务大厅、24小时自助服务区和慈善角，听取社区事务受理服务中心“帮宁办”品牌介绍，并慰问窗口工作人员，向大家致以新春问候。随后，市领导一行登门看望困难群众胡骏家庭，关切询问生活起居和救助帮扶情况，鼓励他们积极面对生活，并送上节日祝福。市领导叮嘱相关部门用心用情做好困难群众帮扶服务，及时解决群众实际困难，让群众更加感受到人民城市的温暖。
朱忠明一行来到闵行区梅陇镇社区事务受理服务中心，了解帮困救助、服务群众工作开展情况。市领导与中心工作人员亲切交谈，向大家送上新春祝福，希望他们深化拓展数智技术应用，推动救助资源更加精准惠及最需要的人。市领导还登门慰问了重病困难的王向伟家庭，鼓励一家人保持积极乐观的生活态度，叮嘱属地始终把群众冷暖放在心上，着力解决急难愁盼问题，兜牢基本民生保障底线。
图片来源：陈正宝 张春海 摄