会议现场

11月11日下午，上海市政协对外友好委员会组织召开“持续深化世界著名旅游城市建设，全力打造中国入境旅游第一站”重点课题专题会。市政协副主席肖贵玉出席并讲话。
今年以来，上海入境旅游发展取得显著成效，正在成为上海旅游市场的重要组成部分和推动旅游业高质量发展的新引擎。根据市政协2025年度议政调研计划，市政协对外友好委员会围绕“持续深化世界著名旅游城市建设，全力打造中国入境旅游第一站”开展重点课题调研。自今年3月起，课题组已组织开展20余场专题座谈和调研走访，多次与市文化和旅游局、市政府外办、市金融局、市通信管理局等部门座谈交流，系统梳理入境旅游最新政策、发展趋势以及创新举措。
“做好入境旅游的关键在于打通‘最后一公里’”。会上，课题组汇报最新的调研成果。报告指出，目前上海入境旅游市场呈现复苏态势，入境旅游形象推广成效显著、产品开发成果丰硕、公共服务优化升级、治理效能提升，但如何将“政策落地”真正转化为“游客好用、感受更佳”，核心在于“游客能不能用、愿不愿意用”。下一步，上海应立足国家对外开放和文化强国、旅游强国战略，顺应数字化、智能化、国际化趋势，系统推进入境旅游服务优化，围绕更高站位、产品体系、宣传推广、支付环境、数字环境五大方面协同发力，打通入境游在支付、通信、信息及消费体验的“最后一公里”，提升游客从“看得到”到“用得好”、从“愿意来”到“想再来”的全流程体验。
交流环节，市文化和旅游局、市政府外办对调研报告内容作出回应及建议。杨劲松、王珏、景莹、郭长刚等委员从不同角度提出建言。与会委员认为，此报告深入分析了上海旅游发展的现状与面临的挑战，提出的建议紧扣国际趋势、注重政策衔接，具有较强针对性。委员们提出，旅游是讲好中国故事、促进文明互鉴的重要渠道，当前社会对旅游业的关注度持续升温，需进一步加强资源整合，持续提升城市国际化水平和公共服务软实力。

市政协副主席肖贵玉讲话

肖贵玉指出，在当前复杂的国际形势下，入境游具有促进民心相通、深化对外交流的特殊意义。他强调，上海应当率先应用先进技术，完善语言服务产品与公共服务窗口，让“技术赋能”成为上海打造“中国入境旅游第一站”的鲜明标识，全面提升城市文明程度，打造具有全球吸引力的旅游目的地。
市政协副秘书长花蓓出席会议，市政协常委、对外友好委员会主任张小松主持会议。
图片均由张希喆 摄