4月18日，司法部向上海东方国际商事调解院颁发商事调解组织登记证，这也是全国首家由司法行政部门赋码登记的商事调解组织，由此开辟了商事调解组织设立的新路径。
为进一步深化商事调解制度改革，落实中央赋予自贸区开展商事调解组织登记管理改革试点任务，上海用好浦东新区地方立法权，制定出台了《上海市促进浦东新区商事调解规定》并于2024年12月1日正式施行。该规定明确了浦东新区设立商事调解组织应当具备的条件，以及向司法行政部门申请设立登记的程序。
今年2月，在上海市司法局的指导下，以上海仲裁委员会作为主发起人，上海市律师协会、上海市公证协会、上海市知识产权服务行业协会、上海市总商会作为联合发起人，共同提交在浦东新区设立上海东方国际商事调解院（以下简称东方调解院）的申请，市司法局依照《上海市促进浦东新区商事调解规定》进行审核，准予登记，并报司法部赋予统一社会信用代码。司法部于3月赋码后，东方调解院正式运营。
据悉，东方调解院成立后受理的首个案件已于近日成功调处。
“这是一起建设工程合同纠纷，标的额680万元人民币”，东方调解院相关负责人介绍，“我们刚成立不久，上海建工集团就主动找上门来。”“去年，上海市司法局牵头几个部门共同推出了商事调解‘和’计划，鼓励企业优先选择调解处理纠纷。上海建工积极响应、首批加入，也因此了解到商事调解的优势。”上海建工二建集团有限公司法务部门相关负责人表示，之所以选择东方调解院正是因为认同中华优秀传统文化“以和为贵”的调解理念，看重其专业资质和实力。
为了给当事人吃上一颗“定心丸”，调解员协助双方为调解协议申请了“赋强公证”。也就是说，一旦义务方没有自觉履行，权利方就可以拿着这份公证书直接向法院申请强制执行，这样的调解结果实际上和诉讼判决、仲裁裁决几乎没有区别。
东方调解院将持续以高水平定位、高起点建设、高质量发展为目标，对标国际最好水平和最高标准精心谋划发展蓝图。高水平定位，是指对标世界一流商事调解组织，以国际化、专业化、市场化为发展定位，着力为国内外经营主体提供独立、公正、专业、保密、高效、灵活的多元化、多领域商事纠纷调解服务，努力打造商事调解的“东方品牌”。 高起点建设，是以上海仲裁委员会作为主发起人，汇集沪上优质法商资源，为今后高质量发展奠定坚实基础。此外，东方调解院努力通过“决策层+执行层+监督层”三位一体的治理体系实现专业化运行，并设有战略指导委员会和专业工作委员会，集中各领域专家为战略发展提供决策依据，以及为调解个案提供专业指导。高质量发展，即对标国际经贸规则与世界银行营商环境评估指标，高标准制定与国际通行规则接轨的国际化调解规则，同时广泛引入人工智能等先进技术，探索建立具有国际竞争力的调解规则、业务平台和管理办法，并通过“走出去、引进来”，打造一支通晓国际规则、精通涉外法律实务的商事调解员队伍。