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商出“金点子”!关于促消费委员们这样说……
徐汇区政协
来源:政协联线 | 2023-04-28 21:44
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4月26日,区政协举办2023年度首期“发挥区位优势、激发消费潜能,努力打造中心城区消费新高地”双月协商会。会上,区政协委员王均豪、杨坤田、程曦、杨晴红、姚海波、益晨旭、倪晔紧扣主题、积极建言,区政协委员张雪梅、黄梅提交了书面建言。
委员建言
结合上海市及徐汇区关于“五五购物节”相关规划和徐汇区自身消费特点,建议重点推动以下两方面工作:
一是发挥直播经济优势。首先,建议政府提供面向中小微企业的线上直播带货专题培训活动,快速批量提升区内消费企业的线上直播数量和水平。其次,在区域核心商圈内尝试线下商业的线上直播聚集联动,为线下经济打开线上通路,扩大消费触达面积。二是打造夜生活亮点项目。加强以餐饮、购物、休闲、会友等为主题的“通勤圈休闲消费”建设,以区内几大商圈为核心,在通勤族可方便触达的区域打造“夜生活”消费亮点。通过组织艺术、体育、美食等主题消费节的形式,创造多波集中消费小高潮,吸引非本区长住的通勤族就近参与夜间消费,积极提升通勤人群的夜间驻留时长和改善型消费机会。
关于如何结合徐汇特色,助力国潮品牌发展,打造消费新高地,提出以下建议:
一是促进徐汇商圈升级发展。打造上海西岸艺术中心网红地标及滨江夜经济活力带。对标东京银座、新宿、原宿、涉谷等创新场景和体验服务,升级徐汇商圈消费体验场景。围绕“上海购物”品牌推广专项行动,精心打造“徐汇区消费季”特色主题活动。鼓励“电子消费券”,发放惠民券、免费券、现金补贴等,活跃消费市场。二是助力“国潮品牌”产业发展。发挥徐汇商业的区位特征和资源禀赋,扶持和培育一批具有首发经济引领性、契合徐汇调性的本土国潮品牌,并在税收、租金、专项补贴等方面给予扶持;借助徐汇文化艺术资源和共建共治联盟力量,探索本土品牌共建、市场收益共享合作模式,联动徐汇区载体资源、媒体资源进行联合推广,锻造一批从徐汇走向国际的特色本土品牌。
西岸金融城坐拥1.4公里江岸线,是徐汇滨江“一谷一城一港一湾”核心规划中的重要一环,要以商旅文联动发展激发消费潜能,建议:
一是加强东西岸联动满足游客多元化需求。首条黄浦江跨江缆车项目(“浦江之心”)将为游客和市民搭建空中走廊,加速滨江两岸商业、文化、艺术、旅游、融合。希望尽快推动完成征询、审议等各项流程。二是推动核心商业发展打造时尚生态圈。23万平方米的超大商业零售空间布局有效弥补了目前徐汇滨江相较城市腹地的商业不足。希望加深本土商业与时尚的孕育与扶持,让本土与全球的时尚文化高频共振。三是完善交通配套打造卓越滨水旅游圣地。结合目前的道路现状,用二层连廊系统和地下商业使各地块和滨江公园间达到“万物互联”。同时,充分考虑“人行”需求,对内环高架南段进行交通优化,增强便捷性与可达性。
从企业实践的角度,对于如何提振消费提出三点建议:
一是从中长期来看,可通过发展经济和产业增加居民收入和稳定就业,尤其是出台更多政策扶持中小微企业,创造就业机会;从短期来看,可以通过消费券发放等直接回馈消费者。通过以上“远近”结合的方式,增强消费信心,以此拉动消费。二是今年一季度,线下零售恢复较快,但全国电商平台却大幅度下滑。因此,除了对线下零售的扶持,希望政府部门继续加大对线上平台的投入,通过政府性活动,为品牌提供平台流量资源。三是目前一些外资品牌在直播间与消费者沟通时存在无故打压外国品牌的声音。政府部门应在鼓励本土品牌发展的同时,正确引导媒体宣传导向,为外资消费品企业创造良好的舆论环境和公平竞争的营商环境。
如何让商业更有温度,让商业更加动人,建议:
一是建立与消费者的情感关系。徐汇优质商圈独有的“公共性”,以衡山路、徐汇滨江、西岸为例,它们分别代表了流行、运动和艺术,有烟火气,也就有消费力,进而转换成为消费场域,要把区域内绿地、建筑、文化、精神力与商业内容相结合,将中心城市的公共空间扩大或美化升级。二是用年轻心态打造更共情本土的商业作品。以龙华会为例,将徐汇街巷里弄的商业氛围,从安福路、武康路一路延伸到龙华。同时作为文化载体、生活空间和消费场景,构建龙华商圈,让香客和游客于此找到自己的生活方式和文化共鸣。三是坚持中国创造,培育商业火种。未来徐汇乃至上海中心城市的旧城区和新街道,需要新解题思路的商业火种,以传承和创新的驱动火力,发挥商业的“属地优势”,做城市空间的“先锋主理者”,承担起“城市空间运营者”的使命,打造你我心中的理想之城。
结合跨国公司国际性消费品牌面临的挑战和“突围”实践,提出四方面建议:
一是品牌联合互助共赢。提升彼此消费群体对各自品牌的更深层认知和肯定,有效扩大品牌影响力。徐汇商圈国内外消费品牌云集,可在政府引导和搭台下,充分探索品牌联合的深度和广度。二是线上线下互动增效。鼓励商场牵头的线下和商场中品牌方的线上互动。打造线上体验、线上下单、线上或线下销售、线上或线下提货的一站式商业服务。政府在此过程中对有创意的商业行为给予鼓励、指导和政策引导。三是商企联通共促消费。由区相关部门建立商企联动线上平台,打通区内商企对话的渠道,力争让更多消费品牌深入群众。四是民商融合提振信心。充分调研区内居民的消费方式、内容等,根据客观调研结果研判消费趋势,引导区内商家决策充分融合消费者需求,实现民与商各取所需,有效提振消费信心。
针对数智化营销创新对于销售的重要性,提四点建言:
一是拥抱数智化转型,焕新营销活力。在消费者转型的时代,数智化以“数字化 + 智能化”为目标,助力企业与消费者建立更加亲密有效的联系,以实现消费增量和拓量。二是坚实产品力,引领品牌建设。做品牌,需要 “工匠精神”结合坚实的产品力,增强消费者信任,引领品牌可持续建设。三是赋予国风元素,弘扬文化自信。在“中国文化自信”的驱动下,传承弘扬中华传统文化,推动优秀文化的创造性转化、创新性发展,已成为品牌内容传播的重要载体。四是加强政企联动,打造拳头产品。由政府牵头,大家分享交流、共同发声,借鉴宛平路600号的网红创意,发挥徐汇衡复文化与企业联合打造网红产品,拉动消费。
书面建言
委员建言

王均豪
区政协常委,上海均瑶(集团)有限公司党委副书记、总裁,区工商联主席
结合上海市及徐汇区关于“五五购物节”相关规划和徐汇区自身消费特点,建议重点推动以下两方面工作:
一是发挥直播经济优势。首先,建议政府提供面向中小微企业的线上直播带货专题培训活动,快速批量提升区内消费企业的线上直播数量和水平。其次,在区域核心商圈内尝试线下商业的线上直播聚集联动,为线下经济打开线上通路,扩大消费触达面积。二是打造夜生活亮点项目。加强以餐饮、购物、休闲、会友等为主题的“通勤圈休闲消费”建设,以区内几大商圈为核心,在通勤族可方便触达的区域打造“夜生活”消费亮点。通过组织艺术、体育、美食等主题消费节的形式,创造多波集中消费小高潮,吸引非本区长住的通勤族就近参与夜间消费,积极提升通勤人群的夜间驻留时长和改善型消费机会。

杨坤田
区政协常委、上海马克华菲捷销商业有限公司总裁、区工商业联合会(总商会)副主席
关于如何结合徐汇特色,助力国潮品牌发展,打造消费新高地,提出以下建议:
一是促进徐汇商圈升级发展。打造上海西岸艺术中心网红地标及滨江夜经济活力带。对标东京银座、新宿、原宿、涉谷等创新场景和体验服务,升级徐汇商圈消费体验场景。围绕“上海购物”品牌推广专项行动,精心打造“徐汇区消费季”特色主题活动。鼓励“电子消费券”,发放惠民券、免费券、现金补贴等,活跃消费市场。二是助力“国潮品牌”产业发展。发挥徐汇商业的区位特征和资源禀赋,扶持和培育一批具有首发经济引领性、契合徐汇调性的本土国潮品牌,并在税收、租金、专项补贴等方面给予扶持;借助徐汇文化艺术资源和共建共治联盟力量,探索本土品牌共建、市场收益共享合作模式,联动徐汇区载体资源、媒体资源进行联合推广,锻造一批从徐汇走向国际的特色本土品牌。

程曦
区政协常委、香港置地(中国) 传媒及公共事务中心总经理
西岸金融城坐拥1.4公里江岸线,是徐汇滨江“一谷一城一港一湾”核心规划中的重要一环,要以商旅文联动发展激发消费潜能,建议:
一是加强东西岸联动满足游客多元化需求。首条黄浦江跨江缆车项目(“浦江之心”)将为游客和市民搭建空中走廊,加速滨江两岸商业、文化、艺术、旅游、融合。希望尽快推动完成征询、审议等各项流程。二是推动核心商业发展打造时尚生态圈。23万平方米的超大商业零售空间布局有效弥补了目前徐汇滨江相较城市腹地的商业不足。希望加深本土商业与时尚的孕育与扶持,让本土与全球的时尚文化高频共振。三是完善交通配套打造卓越滨水旅游圣地。结合目前的道路现状,用二层连廊系统和地下商业使各地块和滨江公园间达到“万物互联”。同时,充分考虑“人行”需求,对内环高架南段进行交通优化,增强便捷性与可达性。

杨晴红
区政协委员、乐高玩具(上海)有限公司政府事务高级总监
从企业实践的角度,对于如何提振消费提出三点建议:
一是从中长期来看,可通过发展经济和产业增加居民收入和稳定就业,尤其是出台更多政策扶持中小微企业,创造就业机会;从短期来看,可以通过消费券发放等直接回馈消费者。通过以上“远近”结合的方式,增强消费信心,以此拉动消费。二是今年一季度,线下零售恢复较快,但全国电商平台却大幅度下滑。因此,除了对线下零售的扶持,希望政府部门继续加大对线上平台的投入,通过政府性活动,为品牌提供平台流量资源。三是目前一些外资品牌在直播间与消费者沟通时存在无故打压外国品牌的声音。政府部门应在鼓励本土品牌发展的同时,正确引导媒体宣传导向,为外资消费品企业创造良好的舆论环境和公平竞争的营商环境。

姚海波
区政协委员,印力集团合伙人、副总裁兼上海城市公司总经理
如何让商业更有温度,让商业更加动人,建议:
一是建立与消费者的情感关系。徐汇优质商圈独有的“公共性”,以衡山路、徐汇滨江、西岸为例,它们分别代表了流行、运动和艺术,有烟火气,也就有消费力,进而转换成为消费场域,要把区域内绿地、建筑、文化、精神力与商业内容相结合,将中心城市的公共空间扩大或美化升级。二是用年轻心态打造更共情本土的商业作品。以龙华会为例,将徐汇街巷里弄的商业氛围,从安福路、武康路一路延伸到龙华。同时作为文化载体、生活空间和消费场景,构建龙华商圈,让香客和游客于此找到自己的生活方式和文化共鸣。三是坚持中国创造,培育商业火种。未来徐汇乃至上海中心城市的旧城区和新街道,需要新解题思路的商业火种,以传承和创新的驱动火力,发挥商业的“属地优势”,做城市空间的“先锋主理者”,承担起“城市空间运营者”的使命,打造你我心中的理想之城。

益晨旭
区政协委员,阿迪达斯体育(中国)有限公司亚太区和大中华区副总裁、大中华区及亚太区总法律顾问
结合跨国公司国际性消费品牌面临的挑战和“突围”实践,提出四方面建议:
一是品牌联合互助共赢。提升彼此消费群体对各自品牌的更深层认知和肯定,有效扩大品牌影响力。徐汇商圈国内外消费品牌云集,可在政府引导和搭台下,充分探索品牌联合的深度和广度。二是线上线下互动增效。鼓励商场牵头的线下和商场中品牌方的线上互动。打造线上体验、线上下单、线上或线下销售、线上或线下提货的一站式商业服务。政府在此过程中对有创意的商业行为给予鼓励、指导和政策引导。三是商企联通共促消费。由区相关部门建立商企联动线上平台,打通区内商企对话的渠道,力争让更多消费品牌深入群众。四是民商融合提振信心。充分调研区内居民的消费方式、内容等,根据客观调研结果研判消费趋势,引导区内商家决策充分融合消费者需求,实现民与商各取所需,有效提振消费信心。

倪晔
区政协委员、蒙牛集团公共事务高级总监
针对数智化营销创新对于销售的重要性,提四点建言:
一是拥抱数智化转型,焕新营销活力。在消费者转型的时代,数智化以“数字化 + 智能化”为目标,助力企业与消费者建立更加亲密有效的联系,以实现消费增量和拓量。二是坚实产品力,引领品牌建设。做品牌,需要 “工匠精神”结合坚实的产品力,增强消费者信任,引领品牌可持续建设。三是赋予国风元素,弘扬文化自信。在“中国文化自信”的驱动下,传承弘扬中华传统文化,推动优秀文化的创造性转化、创新性发展,已成为品牌内容传播的重要载体。四是加强政企联动,打造拳头产品。由政府牵头,大家分享交流、共同发声,借鉴宛平路600号的网红创意,发挥徐汇衡复文化与企业联合打造网红产品,拉动消费。
书面建言

张雪梅
区政协委员、区委统战部副部长,区侨联党组书记,区侨办主任

黄梅
区政协委员,上海丽人丽妆化妆品股份有限公司董事、副总经理
责任编辑:杨一宁
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