上海市政协委员，华东师范大学社会发展学院院长、教授文军：你好！从专业主导性角度来看，社会工作作为专业力量，可以在基层防控特别是社区防控中发挥专业性的主导作用。新冠肺炎疫情的防控是一个社会大系统。对社会工作而言，目前至少有两个路径可以进入疫情防控体系之中，并充分发挥专业主导性优势.
通过基层社区来发挥自身在疫情防控中的专业优势。防控重心下沉到社区以后，社区里面的专业社会工作者就可以在专业优势方面大显身手。村（居）委干部很多还不是社会工作者，他们最多只是社区工作者，更多的是沿用原来的工作习惯和方式在组织疫情防控工作，更多的是起到组织和协调的作用，而对于如何提供心理疏导、情绪支持、家庭关爱、人际互动及社区服务等专业化程度相对比较高的工作，是最需要社会工作者来主导的。
通过社会工作专业组织来发挥专业优势。社会工作专业机构还可以在更宏观的不同疫情防控层面来发挥更多更大的优势。比如说在区或者市一级层面，社会工作组织甚至可以作为救援力量直接参与其中，社会工作者可以与其他专业人士一起发挥更大的作用，如在医院可以协助医生和护士做一些专业的心理辅导和情绪支持，可以给予患者本人及其家庭更多的社会支持和专业服务。在这场全民性的抗“疫”大战中，社会工作者虽然不是最重要的救援力量，但是他们完全可以作为辅助性的力量来参与其中，并发挥自己的专业优势，这本身就是社会工作专业价值的体现。