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聚焦高端定制，做强上海消费IP

沈永铭（上海市政协常委、民建界别召集人、经济和金融委员会副主任）
上海历来享有“时尚之都”的美誉，高端定制有传统优势、品牌优势、市场优势。“十五五”时期，上海可借鉴米其林指南的权威品鉴体系，打造高端定制上海IP，推动消费提质扩容。
一、优势和存在问题。
一是品类增长快速，但集群优势弱化，“前店后厂”空间分离制约产业集聚。上海在高端定制领域传统优势明显：高级服装定制历史悠久，珠宝腕表赛道新品涌现，高端家具定制需求年增长15%。但受现代制造业布局影响，“前店后厂”模式导致中心城区接单、加工外迁、品控难度加大。全市服装定制店约860家，虽在黄浦、静安、徐汇相对集中，但整体分散，集群优势弱化，缺乏规模化品牌吸引力。
二是产业链基础扎实，但品牌享誉度不足，文化传播被动，人才出现断代隐忧。上海在工艺积淀、供应链响应等方面基础扎实，但海派旗袍、奉帮裁缝等非遗技艺尚未转化为有全球辨识度的文化溢价，与巴黎、米兰、伦敦等全球定制高地相比，国际声量仍然偏低，行业整体处于被动传播状态。与此同时，不少非遗技艺面临“老师傅退休手艺失传”的断代焦虑，人才梯队难以支撑品牌长远发展。
三是市场需求强大，但行业跨界融合不足，服务效能偏低，成本高企弱化体验。高端定制的本质是制造之上的个性化服务，但目前产业链各环节各自为战。定制订单批量小、缺乏集采优势，生产成本居高不下。在跨界融合方面，高端定制所需要的全链条高黏性服务生态（如形象管理、穿搭顾问、非遗体验等）尚未系统化设计，客户黏性偏低。
二、对策建议。
一是构建示范街区与权威指南，形成全品类消费IP矩阵。加快建设标准化、品牌化的高端定制集聚街区，引进龙头企业，推动服装、珠宝、腕表、家具等全品类集中展示，营造“楼上定制、楼下体验”的垂直生态，实现规模效应与品质管控双重提升。推出“上海高端定制推荐指南”，按工艺、体验、文化等维度分等定级，形成消费者的“定制寻宝地图”。结合差异化消费节奏打造多场景特色街区，既能“即买即走”，又能“深度体验”，让高端定制可感知、可信赖、可消费。
二是推动文商旅体展深度融合，从“被动传播”转向“主动出海”。深度嵌入文商旅体展联动体系，开发“上海定制”专属文旅线路，借助文化IP放大海派定制体验，让游客在城市行走中自然走向定制消费。主动实施国际传播计划，邀请海外博主来沪深度体验，把技艺优势转化为品牌声量。设立青年工匠大师工作室和传承人培养基金，将高端定制非遗技艺纳入职业教育体系，破解手艺人断代危机。
三是培优标杆企业与示范形象店，以沉浸体验重塑消费新地标。扶持标杆企业，建设集展示、体验、定制、社交于一体的示范形象店。以茂名南路等街区为支点，联动老字号、时尚品牌与高端酒店，形成上海高端定制消费新地标。推动成立高端定制产业联盟，提升产业链协同效能，助力上海成为全球高端客户定制的首选城市。