地铁13号线自然博物馆站进出站增设的“儿童友好通道”  摄影：董潇韩

日前，上海地铁13号线自然博物馆站增设了“儿童友好通道”。记者来到现场看到在原本闸机的上方新增了一个高度1.3米的标牌，通道内的旋转闸杆收拢闭合、闸机常开，小朋友无需刷卡扫码即可快速通过，为家长们带娃过地铁闸机带来了便利。儿童通道还有显著的标识，旁边贴着“仅限1.3米及以下儿童通过”。
值得一提的是，对于通过设立地铁绿色通道保障儿童出行的问题，市政协委员刘刚、李和兴等曾联名提交过相关提案。委员们在日常生活中发现，《上海市轨道交通乘客守则》中对小朋友乘客是有优惠的，但家长带娃过闸时却“手忙脚乱抱娃、兼顾车票”，“一前一后快速进入”的方式往往在前面一人通行时即被闸机检测到，后者再进入时很容易被闸机夹到。从城市地铁系统总里程来看，上海拥有世界范围内线路总长度最长的城市轨道交通系统，在某些设计细节上可以更加细致一些。委员们建议，地铁闸机入口设立相应的绿色通道，设置软性物质的闸机扇门或开出一条不设闸门的通道满足儿童乘客的需要，绿色通道的设立不仅仅是对该群体的出行保障，其中更包含了浓厚的温情。
如今，在小朋友乘客较多的地铁13号线自然博物馆站增设“儿童友好通道”，不仅打通了亲子出行的“最后一米”，更让群众感受到了城市治理的温度与善意。