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上海消费场景丰富人气火热:让“流量”变“留量”也有学问,是什么让消费者愿意持续“埋单”
2025-06-04 07:46
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上海气温渐热,消费热度也持续走高。
有人凌晨在百货商店门口排队等待抢购,有人在金店里逛出了菜市场的感觉,有人驱车一两个小时去郊区看烟花……
面对火热的消费场景,消费者愿意“埋单”的背后是什么?他们下次是否还愿意继续“埋单”?主办方在其中做对了什么,还有哪些不足?记者最近观察和亲历了一些热门活动,试图来回答这些问题。
挖掘传统消费业态潜力
周末上午10时不到,豫园区域某品牌金店门口,已经排起了上百米的长队。这些消费者都抢到了黄浦区发放的用于购买黄金珠宝的“璀璨金喜大豫园”消费券,第一时间来购物。消费券叠加金店当天的活动,最低只要600多元就能买到1克黄金。火爆的场景让人觉得有点魔幻,有人感慨:“逛金店,第一次逛出了菜市场的感觉。”
这样魔幻的场景同样出现在南京路上的新世界大丸百货。大丸百货举办十周年店庆时,号称推出全年最大力度的赠券活动。为能早点进店购物,有消费者头一天晚上9时多就来了,凌晨1时多,店门口已经排了几十号人。
超高人气带来了店家销售额大增。老凤祥豫园区域5家店铺的销售额,在消费券使用期间创下了70%以上的增长。大丸百货的店庆销售数据更是令人惊叹:两天店庆销售额突破了2亿元,超过了去年店铺1个月创造的销售额。
从中似乎可以看出:在一些传统消费、传统业态中,拉动消费增长的空间依旧很大。人们对高品质商品的追求并没有减少,只是“埋单”时会更注重商品的性价比。
因此,建议政府部门和商家在开拓新消费、新业态的同时,也多挖掘一下传统消费、传统业态的潜力。更多优质产品的供给,更大力度的营销活动,更多消费场景的引入,推动品质消费成为上海消费者的“新刚需”。
维护保障消费长链条
一到周末,很多户外空间人头攒动。人来了,消费也跟着来了,但一些地方似乎没有抓住其中的商机。
上海某郊区在节假日组织烟花节活动,空旷郊野、璀璨烟花、浪漫满怀,吸引很多住在市区的人驱车前往,现场效果也可谓美轮美奂。但活动举办地的周边交通缺乏有效组织与疏导,造成开车难、停车难。有人直呼“后悔”:“半小时看烟花,两个小时才把车开出来,明年再也不敢来了。”
政府部门花大力气组织了文旅活动,人被吸引来了,但人们玩得不尽兴,有不少遗憾和扫兴,也没能促进消费,很是可惜。
消费是一个长链条的行为。链条上任何一个环节“掉链子”,就会导致促消费的整体效果大打折扣。因此,促消费工作是一项综合性工作,不仅与商业、文旅、体育等同消费行为直接挂钩的产业部门相关,更需要交通、绿化市容、市场监管等部门在背后做好周密的服务保障,激发出更多样的消费业态、消费场景。
促消费注重可持续性
不久前,婚姻登记实现了“全国通办”,上海不少区民政部门马上行动起来:诚邀新人来上海登记结婚。
有的推出新人专属优惠券、消费券,有的推出新的消费场景,合力形成婚姻登记消费链。如,环球港开通了中心城区首条定制化低空观光航线,从环球港到陆家嘴,俯瞰苏州河,穿越M50和长风公园,单人价格650—2520元。尽管价格不菲,但很多新人很感兴趣。
不过,有的区动作虽新颖,但考虑欠周全。如,某区在登记的新婚夫妇中抽取幸运者,为他们送上江边无人机公益表演。仅凭抽奖获取这份免费的浪漫大礼,人次非常有限,如果相关部门调动周边优质的餐饮资源,向新人推出套餐服务:优质餐厅酒席+无人机表演,应该会是一个不错的婚庆产品。
记者认为,政府部门促消费要注重可持续性,投入和产出要平衡好,不要只追求“噱头”和一时的轰动效果。建议相关部门可鼓励商场、街区运营方、企业等,围绕特色文化主题,探索“风险共担+收益共享”的促消费新场景新模式。
(原题为《消费场景丰富人气火热,让“流量”变“留量”也有学问是什么让消费者愿意持续“埋单”》)
有人凌晨在百货商店门口排队等待抢购,有人在金店里逛出了菜市场的感觉,有人驱车一两个小时去郊区看烟花……
面对火热的消费场景,消费者愿意“埋单”的背后是什么?他们下次是否还愿意继续“埋单”?主办方在其中做对了什么,还有哪些不足?记者最近观察和亲历了一些热门活动,试图来回答这些问题。
挖掘传统消费业态潜力
周末上午10时不到,豫园区域某品牌金店门口,已经排起了上百米的长队。这些消费者都抢到了黄浦区发放的用于购买黄金珠宝的“璀璨金喜大豫园”消费券,第一时间来购物。消费券叠加金店当天的活动,最低只要600多元就能买到1克黄金。火爆的场景让人觉得有点魔幻,有人感慨:“逛金店,第一次逛出了菜市场的感觉。”
这样魔幻的场景同样出现在南京路上的新世界大丸百货。大丸百货举办十周年店庆时,号称推出全年最大力度的赠券活动。为能早点进店购物,有消费者头一天晚上9时多就来了,凌晨1时多,店门口已经排了几十号人。
超高人气带来了店家销售额大增。老凤祥豫园区域5家店铺的销售额,在消费券使用期间创下了70%以上的增长。大丸百货的店庆销售数据更是令人惊叹:两天店庆销售额突破了2亿元,超过了去年店铺1个月创造的销售额。
从中似乎可以看出:在一些传统消费、传统业态中,拉动消费增长的空间依旧很大。人们对高品质商品的追求并没有减少,只是“埋单”时会更注重商品的性价比。
因此,建议政府部门和商家在开拓新消费、新业态的同时,也多挖掘一下传统消费、传统业态的潜力。更多优质产品的供给,更大力度的营销活动,更多消费场景的引入,推动品质消费成为上海消费者的“新刚需”。
维护保障消费长链条
一到周末,很多户外空间人头攒动。人来了,消费也跟着来了,但一些地方似乎没有抓住其中的商机。
上海某郊区在节假日组织烟花节活动,空旷郊野、璀璨烟花、浪漫满怀,吸引很多住在市区的人驱车前往,现场效果也可谓美轮美奂。但活动举办地的周边交通缺乏有效组织与疏导,造成开车难、停车难。有人直呼“后悔”:“半小时看烟花,两个小时才把车开出来,明年再也不敢来了。”
政府部门花大力气组织了文旅活动,人被吸引来了,但人们玩得不尽兴,有不少遗憾和扫兴,也没能促进消费,很是可惜。
消费是一个长链条的行为。链条上任何一个环节“掉链子”,就会导致促消费的整体效果大打折扣。因此,促消费工作是一项综合性工作,不仅与商业、文旅、体育等同消费行为直接挂钩的产业部门相关,更需要交通、绿化市容、市场监管等部门在背后做好周密的服务保障,激发出更多样的消费业态、消费场景。
促消费注重可持续性
不久前,婚姻登记实现了“全国通办”,上海不少区民政部门马上行动起来:诚邀新人来上海登记结婚。
有的推出新人专属优惠券、消费券,有的推出新的消费场景,合力形成婚姻登记消费链。如,环球港开通了中心城区首条定制化低空观光航线,从环球港到陆家嘴,俯瞰苏州河,穿越M50和长风公园,单人价格650—2520元。尽管价格不菲,但很多新人很感兴趣。
不过,有的区动作虽新颖,但考虑欠周全。如,某区在登记的新婚夫妇中抽取幸运者,为他们送上江边无人机公益表演。仅凭抽奖获取这份免费的浪漫大礼,人次非常有限,如果相关部门调动周边优质的餐饮资源,向新人推出套餐服务:优质餐厅酒席+无人机表演,应该会是一个不错的婚庆产品。
记者认为,政府部门促消费要注重可持续性,投入和产出要平衡好,不要只追求“噱头”和一时的轰动效果。建议相关部门可鼓励商场、街区运营方、企业等,围绕特色文化主题,探索“风险共担+收益共享”的促消费新场景新模式。
(原题为《消费场景丰富人气火热,让“流量”变“留量”也有学问是什么让消费者愿意持续“埋单”》)
责任编辑:丁元圆

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