桑标：首先，降低消极应激反应。应激引起的心理反应可分两类：一种是积极的心理反应，如适度的皮层唤醒水平和情绪唤起、注意力集中、积极的思维和动机的调整。另一种是消极的心理反应，如过度唤醒与紧张、过分的情绪唤起（激动）或低落（抑郁）、认知能力降低等。积极反应有利于机体对传入信息的正确认知评价、应对策略的抉择和应对能力的发挥；消极反应则相反，往往使个体感到大难临头、手足无措等。一般来说，每个人在经历重大负性事件后都会有应激，重要的是要正确对待，降低消极心理反应。
其次，缓解日常焦虑情绪。新冠肺炎疫情信息过载会加重个体的恐慌和焦虑，不仅如此，有些虚假信息更增加了心理不安。民众应关注必要的权威发布，不要把过多的精力用于去过多了解疾病方面的信息。此外，把注意力集中在自己可控的事情上，把每一天过好，是我们自己可以做到和掌控的。日常生活中“该追星的追星、该追剧的追剧”，这样有助于缓解焦虑的情绪。多做正向思考，对一些中性事件、负性事件赋予积极的价值。如，出行受限导致生活上的诸多不便，但增加了家庭成员沟通和交流的机会；被要求隔离观察，比患病住院要好吧？
另外，要善于感受与品味孤独。“孤独是一个人的狂欢”。群体活动受限，有助于个体沉浸于做自己想做的事，如阅读名著、练习书画等；也有助于个体反思自我，更多地思考人—人、人—自然、人—社会之间的关系。此外，哲学家周国平说：“世上有味之事，包括诗，酒，哲学，爱情，往往无用。吟无用之诗，醉无用之酒，读无用之书，钟无用之情，终于成一无用之人，却因此活得有滋有味。”个体行动受限之时，便也是学习与品味“无用之用”的良机。折叠

上海交通大学计算机科学与工程系教授、博士生导师俞勇：人工智能的发展我认为最起码还有50年、100年的历程，目前只是一个非常初级的、模仿人的智能的阶段，牵涉到的只是计算机专业的领域，其实人工智能涉及的领域非常多，认知学、心理学、情感学等等，这是下一步攻关的重点，但需要更长的时间来探索研究逐步发展。我们现在一直说的“人工智能+”，加的就是不同的学科、领域、专业、行业等等，人工智能涉及的领域越多，那么做出来的就越像人。对于人工智能在现实场景中的应用，目前比较成熟的是人工智能推送系统。这个推送系统包括两个概念，一个是精准定位的推送，另一个是协同辅助的推送。精准定位很好理解就是点对点的推送，协同推送举个例子超市里经常会在卖啤酒的旁边放上婴儿用品，其实就是通过大数据对顾客购买心理进行分析，在对某样物品感兴趣的同时，大概率对另一样物品产生兴趣，这在很多场景中普遍出现。推送系统的发展已经有很多年了，随着与更多场景的融合应用，人工智能也在不断进化和完善。折叠